Rensa historiken och starta om webbläsaren. Se även till att ha senaste versionen av Adobe Flash installerat i webbläsaren och klicka ur valet "maskinvaruacceleration" i inställningarna för Flash. Du kan även pröva med en annan webbläsare. Om du befinner dig utomlands beror det på att programbolagen inte tillåter visning av de flesta programmen utanför Sverige.
Uppspelningen kan börja hacka och ”ladda” när hastigheten på din internetuppkoppling är lägre än 2 Mbit/s eller om det blir ett litet avbrott i anslutningen vilket är lätt hänt på ett trådlöst nätverk eller mobilt bredband. Du kan även pröva att koppla in din dator direkt i ditt bredbandsmodem eller bredbandsuttag eller att sänka bildkvalitén på videon i videospelaren. Att uppspelningen hackar kan också bero på att vissa webbläsare har svårare att hantera video. Pröva stänga ner andra öppna fönster och flikar för att prioritera videoströmmen eller att använda en annan webbläsare. Om du fortfarande har problem bör du kontrollera att du har de DNS-inställningar din internetleverantör rekommenderar.
Ett fel uppstod vid inladdningen av videoklippet. Det kan bero på att du befinner dig utomlands och TV4Play inte har rättigheterna att spela upp innehållet i den regionen. Det kan också bero på att du inte använder den senaste versionen av Adobe Flash Player till din webbläsare.
Felkod 100
Kontakten med TV4 avbröts. Prova att ansluta datorn direkt till ditt modem eller ditt bredbandsuttag om du använder en trådlös router och problemet ofta uppstår. Du kan också testa en annan webbläsare eller öka cache-inställningarna i webbläsarens Adobe Flash-plugin.
Felkod 300
Ett fel uppstod med videospelaren. Prova att ladda om sidan eller försök senare.
Vi har gjort TV4 Play för att du ska kunna se de program du missat den senaste veckan. Vill du se program från längre tillbaka finns de i TV4 Play Premium. Premium innehåller allt i TV4 Play och dessutom många fler program och hela säsonger från alla TV4-kanalerna. Allt helt utan reklamavbrott och med högre kvalité på ljud och bild. På många populära serier har vi dessutom förhandsvisningar så du kan se nästa veckas avsnitt redan idag.
Vi försöker lägga upp de flesta av våra program i TV4 Play, men ibland tillåter inte programbolagen som äger rättigheterna att vi visar vissa titlar i efterhand. Vi jobbar ständigt på att få ut så många program som möjligt i TV4 Play.
Om du väljer Klarna som betalningsalternativ betalar du via faktura. Fakturan skickas till den adress som ditt mobiltelefonabonnemang är registrerat på. Om du har betalat via Klarna förut skickas fakturan istället till den adress du har registrerad hos dem.
Om det inte fungerar att logga in och du är säker på att du anger rätt e-postadress och lösenord, pröva att rensa din webbläsares cache och kakor och starta om din webbläsare innan du försöker att logga in igen. Om inte detta fungerar, pröva att använda en annan webbläsare. Ta annars kontakt med kundsupporten på 0771-44 45 00.
Under Min sida och Aktiva abonnemang avslutar du ditt Månadsabonnemang. För att avsluta Halvår- och Helårsabonnemang ta kontakt med kundtjänst på 0771-44 45 00 så hjälper de dig att avsluta ditt abonnemang.
I Big Brother-huset är deltagarna övervakade dygnet runt. Livesändningen ”Directors cut” har högre kvalitetsförutsättningar för bra ljud än enskilda kameravinklar.
Livesändningen pågår i mer än 100 dagar – dygnet runt. Ibland behöver teknikpersonalen underhålla videosystemen, då kameror stängs av eller riktas mot annat håll. Underhållet pågår oftast i max en timme.
Under Min sida och Aktiva abonnemang avslutar du ditt abonnemang Vecka och Månad. Abonnemanget Säsong avslutas automatiskt i och med säsongsavslutningen av Big Brother.
Uppspelningen kan börja hacka och ”ladda” när hastigheten på din internetuppkoppling är lägre än 2 Mbit/s eller om det blir ett litet avbrott i anslutningen vilket är lätt hänt på ett trådlöst nätverk eller 3G-nätverk.
Programbolagen som äger rättigheterna tillåter bara visning på vissa plattformar. Vi jobbar för att få så många program tillgängliga på så många plattformar som möjligt.
Uppspelningen kan börja hacka och ”ladda” när hastigheten på din internetuppkoppling är lägre än 2 Mbit/s eller om det blir ett litet avbrott i anslutningen vilket är lätt hänt på ett trådlöst nätverk eller 3G-nätverk.
Kontrollera först reglaget på sidan av iPad:en (reglaget sitter ovanför volymknapparna). Prova att ändra reglaget i motsatt riktning.
Om du samtidigt ser högtalar-ikonen dyka upp på skärmen var den satt i tyst läge. Om ändringen istället låste skärmen (en cirkulär
pil syns då istället som ikon på skärmen), gör följande:
Dubbelklicka på hemknappen.
Dra därefter snabbt med fingret från vänster till höger längs nederkanten på skärmen.
Titta efter högtalar-ikonen. Om högtalar-ikonen finns i fältet, klicka på ikonen för att slå på ljudet.
Ladda ner TV4 Play-appen på nytt från Android Market. Har du redan gjort det prova att starta om TV4 Play- applikationen. Om inte det fungerar, försök igen lite senare, då vi troligtvis jobbar på att fixa felet.
Uppspelningen kan börja hacka och ”ladda” när hastigheten på din internetuppkoppling är lägre än 2 Mbit/s eller om det blir ett litet avbrott i anslutningen vilket är lätt hänt på ett trådlöst nätverk eller mobilt bredband.
Programbolagen som äger rättigheterna tillåter bara visning på vissa plattformar. Vi jobbar för att få så många program tillgängliga på så många plattformar som möjligt.
Om du väljer Klarna som betalningsalternativ betalar du via faktura. Fakturan skickas till den adress som ditt mobiltelefonabonnemang är registrerat på. Om du har betalat via Klarna förut skickas fakturan istället till den adress du har registrerad hos dem.
Under Min sida och Aktiva abonnemang avslutar du ditt Månadsabonnemang. För att avsluta Halvår- och Helårsabonnemang ta kontakt med kundtjänst på 0771-44 45 00 så hjälper de dig att avsluta ditt abonnemang.