Ilskan växer mot statliga Swedavia som inte vill ta ansvar för resenärer som missat sina flyg på grund av kaoset på Arlanda. Lars Haglund och sambon betalade 38 000 kronor för en resa till Salzburg – men strulet på Arlanda gjorde att de missade flyget och därmed upplevelsen att se alptoppar och besöka den berömda operan i den österrikiska staden.